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  • Siège :
  • Goffinet-Energies Belgique
  • 58, rue du 24 Août
  • B-6724 Houdemont (Habay)

  •  info@goffinet-energies.be 

    •  +32 63 413 111 

    TVA : BE 0455 261 679

    Bureau :
    Goffinet-Energies Belgique
    317, route de Bastogne
    B-6700 Arlon

     info@goffinet-energies.be 
     +32 63 22 06 02 

  • Livraisons du lundi au vendredi

    • TVA : BE 0455 261 679

  • Livraisons mazout à domicile du lundi au vendredi dans les communes de :  Arlon , Attert , Aubange, Bastogne, Bertrix, Chiny, Étalle, Fauvillers, Florenville, Habay, Herbeumont, Léglise, 
  • Libramont-Chevigny, Martelange, 
  • Meix-devant-Virton, Messancy,  Musson, Neufchâteau, Rouvroy, Saint-Léger, Tintigny, 
  • Vaux-sur-Sûre, Virton.

Pourquoi choisir Goffinet Energies pour votre commande de mazout en ligne ?

Goffinet Energies, votre distributeur local de mazout en province du Luxembourg, vous offre un service rapide et fiable. Que vous chauffiez votre maison ou votre entreprise, notre équipe se mobilise pour vous livrer du mazout de qualité, à un prix compétitif, directement chez vous.

Avantages de notre service de commande en ligne :

  • Simplicité : Commandez votre mazout en quelques clics grâce à notre formulaire intuitif.
  • Livraison rapide : Profitez de notre service de livraison express dans toute la région.
  • Paiement à la livraison : Pas de paiement en ligne nécessaire, vous payez une fois livré.
  • Suivi personnalisé : Nous restons à votre écoute pour toute question concernant votre commande ou la livraison.

Nos conseils pour une commande de mazout optimisée

Pour un confort optimal, nous vous recommandons de surveiller régulièrement le niveau de votre cuve afin de passer commande à temps. De plus, gardez un œil sur les prix du mazout, qui peuvent varier selon la saison et les fluctuations du marché.

Astuce : En commandant durant les périodes de baisse des prix, vous pouvez réaliser des économies substantielles sur votre budget chauffage.

Livraison de mazout dans toute la province du Luxembourg

Goffinet Energies couvre une large zone géographique de livraison dans la province du Luxembourg, vous garantissant une livraison rapide et efficace où que vous soyez. Notre flotte de camions est prête à répondre à vos besoins, que ce soit pour des petites ou grandes quantités de mazout.

Contactez-nous pour toute question ou besoin d’assistance, et profitez d’un service client dédié, à l’écoute de vos besoins.

Ci-dessous : réponses rapides aux questions fréquentes liées au formulaire de commande mazout. Pour toute demande spécifique, contacte-nous via le formulaire ou par téléphone.

Remplir le formulaire

Comment remplir le formulaire de commande de mazout ?
Renseignez votre nom, adresse de livraison complète (rue, numéro, code postal, commune), téléphone, quantité souhaitée et toute indication pour le déchargement (emplacement, accès). Vérifiez bien l'orthographe de l'adresse avant d'envoyer.
Puis-je modifier ma commande après envoi du formulaire ?
Oui, contactez-nous rapidement par téléphone (+32 63 41 31 11) ou mail (info@goffinet-energies.be) pour demander une modification. Les changements sont possibles tant que la commande n'a pas été planifiée et confirmée pour livraison.

Livraison & accès

Dans quelles communes livrez-vous le mazout ?
Nous livrons principalement en province de Luxembourg et certaines communes frontalières. Pour vérifier votre commune précise, consultez la page Livraisons ou contactez notre service clientèle.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Les délais varient selon la période (haute saison = délais plus longs) et la disponibilité. Après validation de la commande, nous vous communiquerons un créneau estimé. Pour une estimation rapide, consultez la page Prix ou appelez notre service.
Le camion peut-il accéder à mon allée ? Quels sont les prérequis d'accès ?
Indiquez dans le formulaire toute contrainte d'accès (allée étroite, hauteur, barrière, pente). Si l'accès est problématique, précisez un lieu de dépôt alternatif ou demandez un déchargement assisté.

Paiement & facturation

Comment et quand dois-je payer ?
Les modalités de paiement (en ligne, Bancontact, virement ou autre selon type de commande) sont précisées lors de la confirmation. Pour certaines commandes, un paiement en ligne peut être demandé pour garantir la réservation.
Recevrai-je une facture ?
Oui : une facture vous sera fournie après la livraison ou selon les conditions de la commande. Indiquez les informations de facturation souhaitées dans le formulaire si elles diffèrent de l'adresse de livraison.

Logistique & sécurité

Proposez-vous un service de déchargement assisté ?
Oui, signalez votre besoin de déchargement assisté dans le champ "instructions" du formulaire. Des frais additionnels peuvent s'appliquer selon la nature du service demandé.
Que faire en cas de dommage lors de la livraison ?
Signalez immédiatement tout dommage au livreur et contactez notre support (info@goffinet-energies.be / +32 63 41 31 11) avec photos et référence de commande pour ouvrir une réclamation.

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Pour toute question urgente, téléphonez : +32 63 41 31 11